dTVの解約・退会方法をキャプチャ付で解説～無料期間内でも手続きは同じ

dTVを解約・退会する方法はとても簡単です。無料期間中の方も、そうでない方も解約方法はまったく同じです。

まずdTVにログインした状態でdTVの解約ページに進み、ページ下部から処理します。解約にはdアカウントのIDとパスワードが必要になるため、仮にこれから無料トライアルを試す場合は忘れないように気を付けて下さい。なお「dアカウントのID」とは登録メールアドレスのことです。

「利用規約に同意し、解約する」をクリックします。なお、dTVは月初に手続きしても月末に手続きしても月額料金540円が日割りで請求されるため、いつ解約しても損することがありません。
「dTVを全く使っていない」場合は一刻も早く解約すべきということでもあります。

dTVのページからNTTドコモのページに移ります。解約に伴う注意事項をチェックし、「本日(申込完了後)で解約する」を確認します。

解約はこのようにスムーズで、マウスを数クリックするだけで済ませることが可能です。アンケートに答えたり、何度クリックしても解約できなかったりということはありません。

なお、これは「dTV」というNTTドコモ内の一サービスを解約したに過ぎないためdアカウントは残ります。dアカウントごと解約したいという場合はまた処理が別になりますがここでは割愛させていただきます。

dTV解約によって失われるもの

dTVのアプリを削除するだけでは解約とはなりません。

アプリ内でも解約・退会処理ができますので、仮に削除してしまった場合なども、オンライン上で処理できるので焦らず先程の解約ページから手続きしましょう。

なお、アプリ内から操作する場合は、【メニュー > アカウント > 退会】と進むと、PCの解約ページと同じところに飛びます。

例えば、ドコモの店舗で端末の購入と同時に契約を強いられた場合、「初月は無料です」と言われてとりあえず付けている方も多いでしょう。

dTVをドコモのプランの一つとして契約していて、「ドコモ払い」（キャリア決済）で支払いしている場合、スマートフォンを他社に乗り換えた場合は自動でdTVも解約扱いとなります。

ですから「ログインIDを忘れてしまった！」「どこかで課金されているかもしれない！」となっても問題ありません。

対して、ドコモを解約してからもdTVを継続したい場合は、ドコモ解約前にdTVにログインし、クレジットカード情報を登録しておくとスムーズです。

dTVは毎週火曜日、午後10時00分～翌日午前7時まではサイトメンテナンスのため解約等の契約手続きができません。

無料トライアルで契約している場合は、月末付近の曜日を確認しておくようにしましょう。

またどうしても今すぐ解約したい場合で、メンテナンスに入られてしまった場合は、dTVに直接問い合わせることでも対応可能です。

ドコモの携帯電話から：151（無料）
一般電話からの場合：0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）

引用ドコモインフォメーションセンター